Ce vendredi 18 novembre, la SNCF a communiqué une augmentation des tarifs du TGV qui entrera en vigueur le 10 janvier 2023. Cette hausse, fixée à 5% en moyenne, est mise en place pour compenser la flambée des coûts énergétiques et l'inflation actuelle.
“Si SNCF Voyageurs intégrait pleinement l'augmentation de ces charges dans ses tarifs, le prix des billets aurait grimpé de près de 13% en 2023,” a souligné la compagnie ferroviaire. Les tarifs professionnels, tels que le Business 1ère et le Tarif Liberté, ainsi que les abonnements Max Actifs pour les travailleurs à distance, subiront également cette hausse.
Mesures de protection pour certains passagers
Pour atténuer l'impact sur les voyageurs, la SNCF a instauré un "bouclier tarifaire" pour les billets les plus accessibles, comme ceux des lignes TGV Inoui et Ouigo. Les titulaires de la carte Avantage, y compris les jeunes et seniors abonnés, ne seront pas affectés par cette augmentation.
Changements dans les conditions d'échange et de remboursement
Par ailleurs, des modifications concernant les conditions de remboursement et d'échange seront appliquées dès février 2023. Le délai gratuit pour le changement ou l'annulation passera de J-3 à J-6, tandis que les frais afférents aux échanges et remboursements passeront de 15€ à 19€. Toutefois, la SNCF poursuit son engagement de permettre un échange ou un remboursement sans frais jusqu'à une semaine avant le départ.
