Si vous possédez un contrat d’assurance automobile, le relevé d’information est un document clé. Il recense les antécédents d’un conducteur et joue un rôle crucial dans le processus d’assurance.
Mais que contient ce document, à quoi sert-il réellement et comment le demander ? Découvrons-le ensemble.
Qu'est-ce que le relevé d'information d'assurance automobile ?
Le relevé d’information, également désigné comme relevé de situation, compile toutes les informations pertinentes relatives à la conduite d'un assuré.
Ce document inclut plusieurs éléments importants :
- La date et les détails de souscription du contrat d'assurance auto ;
- Le numéro et la date de validation du permis de conduire ;
- Le coefficient bonus-malus ;
- Les détails du véhicule assuré : marque, modèle, immatriculation, type de carburant et date de mise en circulation ;
- Les conducteurs désignés, incluant leurs informations personnelles et dates d’obtention de permis ;
- Les sinistres déclarés et la responsabilité du conducteur.
Le relevé couvre généralement une période de 2 à 5 ans.
Quand et pourquoi demander un relevé d'information ?
Ce relevé est d’une grande utilité, particulièrement lors d’un changement d'assureur. Il permet au nouvel assureur d’évaluer les antécédents et le coefficient de l’assuré, essentiels pour déterminer le montant des cotisations. Cependant, il n'est pas nécessaire pour les jeunes conducteurs ou ceux n’ayant jamais été assurés.
Si vous cherchez à devenir conducteur secondaire sur une autre assurance, vous devez obtenir ce relevé du conducteur principal.
Comment obtenir un relevé d'information ?
Faire la demande d’un relevé d’information est un processus simple. Selon l’article A. 121-1 du Code des assurances, vous pouvez le demander à tout moment. L’assureur a 15 jours pour vous faire parvenir ce document.
Voici comment procéder :
- Via email ou votre espace client ;
- Par téléphone en contactant votre assureur ;
- Par courrier recommandé avec accusé de réception.
N’hésitez pas à relancer votre assureur si vous n'avez pas de nouvelles après 15 jours.
Assurances sans relevé d'information : est-ce envisageable ?
Les conducteurs de moins de 23 ans et ceux n’ayant jamais été assurés ne peuvent pas fournir de relevé d'information. Ils sont donc considérés comme à risque par les assureurs, entraînant souvent des tarifs plus élevés.
Cependant, des assureurs spécialisés proposent des options pour ce type de profils. Parfois, une simple déclaration sur l’honneur peut suffire.
Précautions face aux faux relevés d'information
Face aux difficultés d’obtenir une assurance, certains pourraient être tentés de falsifier un relevé. Cela comporte des risques. En cas de sinistre, l’assureur peut résilier le contrat et refuser l’indemnisation.
Trouver la meilleure assurance auto
Que vous ayez ou non un relevé, il est essentiel de choisir la meilleure assurance. Voici quelques conseils :
1 - Comparez les offres
Utilisez un comparateur en ligne pour obtenir plusieurs devis et examinez les garanties et tarifs.
2 - Évaluez les garanties essentielles
Choisissez entre assurance au tiers, intermédiaire ou tous risques en fonction de vos besoins.
3 - Considérez les garanties optionnelles
Vérifiez des options comme l'assistance 0 km ou le prêt de véhicule.
4 - Tenez compte des franchises
La franchise est la somme à payer en cas de sinistre. Soyez attentif aux montants.
5 - Consultez les avis clients
Les retours des assurés vous aideront à évaluer la qualité du service d’un assureur.
Bien choisir son assurance auto nécessite une recherche approfondie et des comparaisons attentives.
Que faire en cas de refus d'assurance ?
Si un assureur refuse de vous couvrir, identifiez les raisons. Certains critères varient d'une compagnie à l’autre, il se peut que d’autres assureurs acceptent votre profil.
En cas de refus répétitif, le Bureau central de tarification (BCT) est une alternative. Il peut vous attribuer une couverture minimale après une demande solennelle.
Un courtier en assurance peut également faciliter vos recherches et négocier des conditions favorables pour vous.
En résumé, le relevé d’information est primordial lors de la souscription ou du changement d’assurance automobile. Il aide à évaluer le risque et à fixer la prime adaptée.
