Lorsque vous partez en vacances, et surtout à l'étranger, votre carte bancaire peut vous offrir des protections financières précieuses. Que vous utilisiez une carte Visa ou Mastercard, il est essentiel de comprendre les assurances et assistances disponibles, qui ne s'appliquent que si le voyage est payé avec la carte. Les niveaux de couverture varient selon la carte et l’établissement bancaire.
Quelles cartes vous protègent à l'étranger?
Les garanties d'assurance ne s'appliquent pas uniquement pour les voyages internationaux. Il suffit que vous soyez à plus de 100 kilomètres de votre domicile pour en bénéficier. Par exemple, un voyage du Nord au Sud de la France est également éligible à ces protections. Avant de partir, il est crucial de vérifier que votre destination est couverte par votre carte. Selon Juliette Woods, experte de l'UFC-Que Choisir, moins d'une personne sur cinq connaît les détails de ces garanties.
Pour obtenir des informations sur les exclusions et le champ d'application des garanties de votre carte, contactez votre banque ou consultez le site de votre carte (comme Mastercard ou Visa). Pensez aussi à vérifier vos plafonds de retrait, qui peuvent différer à l’étranger. Si vous prévoyez de retirer plus que d'habitude, demandez à votre banque une augmentation de ces plafonds.
Les garanties qui vous protègent
La portée des garanties est clairement définie dans votre contrat. Les cartes premium offrent généralement un plus grand éventail de couvertures. Parmi les garanties disponibles, vous pourriez retrouver :
- Modification ou annulation d'un voyage.
- Retards d'avion ou de train.
- Perte, vol ou retard de vos bagages.
- Remboursement d'une chambre d'hôtel en cas de retard d'avion, sous certaines conditions.
- Location de voiture en cas de vol ou d'accident.
- Assurance neige et montagne pour les activités de ski.
- Couverture décès ou invalidité.
- Responsabilité civile pour dommages causés à des tiers, principalement à l'étranger.
Les cartes Visa Premier et Gold Mastercard offrent une couverture pouvant atteindre 5 000€ pour l'annulation ou la modification de voyage, en cas de décès d'un membre de la famille, de licenciement économique ou de préjudice grave à domicile, avec certaines restrictions.
Une couverture variable selon le type de carte
Les cartes premiums telles que Visa Premier et Mastercard Gold proposent des plafonds de couverture plus élevés : jusqu'à 30 000€ pour les frais médicaux en Europe, et jusqu'à 155 000€ aux États-Unis, contre seulement 11 000€ pour les cartes standards. Il est donc conseillé de souscrire une assurance voyage complémentaire pour des montants de couverture plus importants.
En ce qui concerne la responsabilité civile, elle est généralement absente des cartes de base, mais les cartes premium offrent une protection de 1 525 000€ et 2 000 000€ respectivement. Les définitions des termes tels que "famille" peuvent varier entre les cartes classiques et les cartes premium, affectant ainsi la couverture en cas de sinistre.
Enfin, la durée de couvrement à l'étranger est souvent limitée à 90 jours. Au-delà, il est recommandé de souscrire une assurance complémentaire afin de garantir une protection optimale pendant vos voyages.
